Dentre as muitas atividades da área de Recursos Humanos, melhorar a comunicação entre a empresa e os colaboradores deve ser considerada como prioritária.
Segundo o relatório da Gallup: State of the Global Workplace – 2022 Report, em todo o mundo, apenas um em cada cinco colaboradores está satisfeito e engajado com a sua atividade profissional.
Como resultado, perde-se 11% do Produto Interno Bruto (PIB) global em função da falta de produtividade e desinteresse daqueles que se sentem “fora” do processo em uma organização.
Essa situação se dá, normalmente, em função dos problemas existentes com relação ao relacionamento entre a empresa e seus funcionários, ou seja, sérios problemas na administração de recursos humanos.
Neste post, apresentaremos dicas importantes para melhorar a comunicação entre o RH e seus colaboradores.
Continue lendo e saiba mais a respeito desse importante assunto.
5 dicas para melhorar a comunicação entre o RH e os colaboradores
Melhorar a comunicação entre a área de Recursos Humanos e colaboradores precisa estar na lista das prioridades de qualquer organização que queira atingir seus objetivos e diferenciar-se no mercado.
Infelizmente, as falhas no relacionamento afasta muitos profissionais dos objetivos da corporação, pois muitos não se sentem parte da organização.
Para modificar essa situação, apresentamos 5 ações que o RH pode desenvolver e que refletem diretamente na satisfação dos envolvidos e principalmente nos resultados da operação. São elas:
Crie um ambiente interativo
A interação dos colaboradores consiste em promover relacionamentos que ultrapassam as fronteiras do departamento nas quais estão envolvidos.
Conhecer os colegas de outras áreas e compreender como funciona a empresa como um todo possibilita mais envolvimento e uma melhora efetiva nas tarefas realizadas.
Para isso, vale organizar ambientes comuns, onde seja possível a aproximação das pessoas, compartilhamento das experiências e até mesmo dos projetos que estão sendo desenvolvidos pelas áreas.
Invista em tecnologia
O RH precisa também investir em tecnologia, ou seja, através das diversas ferramentas de comunicação existentes, possibilitar que os colaboradores tenham acesso a elas e sintam-se integrados à empresa.
Para isso, vale a pena disponibilizar um ou mais mecanismos tecnológicos de comunicação, tais como:
- intranet,
- blog corporativo interno,
- rede social,
- newsletter,
- reuniões online,
- serviços de mensagens, etc.
Promova eventos
A promoção de eventos é uma excelente oportunidade para melhorar a comunicação entre o RH e colaboradores, além de possibilitar a integração das equipes.
São momentos agradáveis que possibilitam conversas, desenvolvimento e fortalecimento dos relacionamentos.
O RH precisa estar atento a datas comemorativas, lançamentos de produtos e possibilidades que possam integrar todos os setores da corporação.
Tenha transparência
Cada vez mais a transparência ganha importância nos relacionamentos, o que significa apresentar e envolver os colaboradores no acompanhamento do dia a dia da empresa.
É importante que todos conheçam os bons momentos vividos pelo empreendimento ou ainda as dificuldades pelas quais a empresa atravessa.
Sem precisar entrar em detalhes, compartilhar as informações de forma transparente colabora para que esses se sintam parte ativa dos processos e “lutem” para melhorar resultados, sentindo-se integrados às conquistas e sucessos do empreendimento.
Mantenha a escuta ativa
Por fim, é fundamental “ouvir”, ou seja, conhecer o que pensam os colaboradores a respeito da empresa.
Diferente do que muitos pensam, os profissionais não buscam apenas pela recompensa financeira, desejam também fazer parte do processo e colaborar para que os objetivos sejam alcançados.
Diante disso, é fundamental o desenvolvimento de pesquisas de satisfação e os cuidados que envolvam:
- ambientes adequados para as tarefas,
- segurança no trabalho,
- relacionamentos humanizados,
- política de reciprocidade.
Diante dessas dicas para melhorar a comunicação com os colaboradores, vale a pena conhecer também a TokPay, uma empresa especializada no desenvolvimento de premiações e incentivos, importantes instrumentos de apoio e integração.
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(Imagens: divulgação)